Co menedżer turystyki

Co menedżer turystyki
 O menedżerów turystyki często mówią: "Pracują tam, gdzie inni odpoczywają." W rzeczywistości, praca tych pracowników nie jest tak proste, jak może się wydawać na pierwszy rzut oka.
 Obowiązki kierownictwa Turystyki obejmuje doradztwo klientów i sprzedaży usług firmy, interakcji z firm ubezpieczeniowych, usług paszportowych i wizowych, a firmy zaangażowane w ruchu pasażerskim. Osoba ta musi posiadać ogromną ilość informacji na temat geograficznego, klimatycznych, kulturowych, cech społeczno-gospodarczych i innych w różnych krajach i być w stanie przedstawić te informacje do zainteresowanych klientów. W niektórych firmach, istnieje wyraźny rozdział pomiędzy różnymi menedżerów turystycznego destynacjach. To daje każdemu możliwość poznania dalszych specjalisty powierzone mu kierunek. Okresowo dla kierowników biur podróży zorganizowane wyjazdy studyjne, podczas których eksperci studiują zwłaszcza tych, atrakcje turystyczne i hotele. Prawie zawsze z menedżerów turystyki wymaga również znajomość co najmniej jednego języka obcego oraz zasad usług paszportowych i wizowych.

Ważne i cechy osobiste: organizacja, komunikatywność, odporność na stres, umiejętność rozwiązywania konfliktów i sytuacji siły wyższej. Wszystkie rodzaje siły wyższej i niespójności w sektorze turystyki są dość powszechne. Często te sytuacje występują z przyczyn niezależnych powodów agencji, a oni muszą zdecydować menedżera. Na przykład, w kraju, gdzie wysłać klientowi może rozpocząć wojnę, trzęsienie ziemi, powódź lub inne klęski żywiołowe, nie może latać samolotem, turyści nie mogą przegapić zwyczaje, strona otrzymująca "zapomni", aby spotkać turystów, itp Te i wiele innych kwestii zarządzania turystyki musi być skierowana nie tylko właściwy bardzo szybko, ale jednocześnie nie luźne rytm pracy.

Obowiązki zarządzania turystyką w różnych firm znacznie się różnią. Na przykład, niektóre firmy, w uzupełnieniu do wyżej wymienionych celów, menedżerowie monitorowanie rynku usług turystycznych, wypełniając stronę spółki, pozostawać w kontakcie z agencjami reklamowymi, i wiele więcej.

Tagi: praca, kierownik, turystyka, obowiązkiem